Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

1.1. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Gesellschaft EDENcars, s.r.o., Sitz Ivánska cesta 83, 821 04 Bratislava, Firmen-ID: 44923848, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Bratislava III (nachfolgend „Verantwortlicher").

1.2. Kontaktdaten für Fragen zum Datenschutz:

• E-Mail: info@edenparking.sk
• Webseite: www.EDENparking.sk

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Der Verantwortliche verarbeitet folgende Kategorien personenbezogener Daten:

2.1. Daten aus dem Buchungsformular

• Vor- und Nachname — Kundenidentifikation, Vertragserfüllung
• E-Mail-Adresse — Buchungsbestätigung, Kommunikation
• Telefonnummer — Transferkoordination, Kontakt bei Verspätung
• Fahrzeugtyp und Kennzeichen — Fahrzeugidentifikation auf dem Parkplatz
• Personenzahl — Transferbereitstellung (max. 4 Personen)
• An- und Abreisedatum — Erbringung der Parkdienstleistung

2.2. Zahlungsdaten

Zahlungsdaten (Kartennummer, Ablaufdatum) werden ausschließlich über das im Buchungssystem integrierte Zahlungsgateway verarbeitet. Der Verantwortliche speichert oder verarbeitet diese Daten nicht direkt. Die Verarbeitung der Zahlungsdaten unterliegt dem PCI-DSS-Standard.

2.3. Newsletter und Marketingkommunikation

E-Mail-Adresse — Versand von Neuigkeiten, Angeboten und Rabatten. Diese Daten werden ausschließlich auf Grundlage der freiwilligen Einwilligung des Kunden (Opt-in) verarbeitet.

2.4. Daten aus dem Webseitenbesuch (Cookies)

IP-Adresse (anonymisiert) — Webanalyse (Google Analytics 4). Cookies — Webseiten-Funktionalität, Analyse, Marketingzwecke. Einzelheiten zur Cookie-Nutzung finden Sie in Abschnitt 9 dieses Dokuments.

2.5. Kameraaufnahmen (CCTV)

Bildaufnahmen von Personen und Fahrzeugen — Schutz des Eigentums von Kunden und des Verantwortlichen. Einzelheiten zum Kamerasystem finden Sie in Abschnitt 10 dieses Dokuments.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Vertragserfüllung — Buchungsbearbeitung, Parkdienstleistung, Flughafentransfer, Kundenkommunikation
• Zahlungsabwicklung — Online-Zahlung über das Zahlungsgateway
• Gesetzliche Pflichten — Buchhaltung, steuerliche Pflichten, Dokumentenarchivierung
• Marketingkommunikation — Newsletter und Angebote (nur mit Einwilligung)
• Webanalyse — Analyse des Webseiten-Traffics und Nutzerverhaltens
• Eigentumsschutz — Videoüberwachung des Parkplatzes

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

• Vertragserfüllung (Buchung, Transfer, Kommunikation, Zahlung) — Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO
• Gesetzliche Verpflichtung (Buchhaltung und steuerliche Pflichten) — Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO
• Einwilligung (Newsletter, Marketing, Cookies, Webanalyse) — Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO
• Berechtigtes Interesse (Kamerasystem CCTV) — Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO

5. Empfänger personenbezogener Daten

Der Verantwortliche kann personenbezogene Daten an folgende Dritte weitergeben:

• Zahlungsgateway-Anbieter — Online-Zahlungsabwicklung (Auftragsverarbeiter)
• Google LLC — Google Analytics 4 — Webanalyse (Auftragsverarbeiter)
• Hosting-Anbieter — Betrieb der Webseite (Auftragsverarbeiter)
• Staatliche Behörden — auf gesetzlicher Grundlage, z.B. Finanzamt, SOI (gesetzlicher Empfänger)

Der Verantwortliche verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte zu Marketingzwecken.

6. Datenübermittlung in Drittländer

6.1. Im Zusammenhang mit der Nutzung von Google Analytics 4 können personenbezogene Daten (anonymisierte IP-Adresse, Cookies) in die Vereinigten Staaten von Amerika übermittelt werden.

6.2. Die Datenübermittlung in die USA basiert auf dem EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023) und Standardvertragsklauseln (SCC).

6.3. Sonstige personenbezogene Daten werden ausschließlich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet.

7. Speicherdauer personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden für den zur Zweckerfüllung erforderlichen Zeitraum aufbewahrt:

• Buchhaltungs- und Steuerunterlagen (Rechnungen, Zahlungsnachweise) — 10 Jahre ab Ende des Geschäftsjahres
• Vertragsdaten (Buchung, Kontaktdaten) — 5 Jahre ab Dienstleistungsende
• Newsletter (E-Mail) — bis zum Widerruf der Einwilligung durch den Kunden
• Cookies und Analysedaten — 26 Monate (GA4-Standardeinstellung)
• Kameraaufnahmen (CCTV) — 30 Tage ab Aufnahmedatum

Nach Ablauf der Speicherdauer werden personenbezogene Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Rechte der betroffenen Personen

Der Kunde hat im Zusammenhang mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) — das Recht auf Bestätigung, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, und gegebenenfalls auf Zugang zu diesen Daten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) — das Recht auf Löschung personenbezogener Daten, wenn der Verarbeitungszweck entfallen ist oder die Einwilligung widerrufen wurde.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) — das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — das Recht, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) — das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (einschließlich CCTV).
• Recht auf Widerruf der Einwilligung — die Einwilligung zur Verarbeitung (Newsletter, Cookies) kann jederzeit widerrufen werden.

Newsletter-Abmeldung: durch Klicken auf „Abmelden“ in jeder E-Mail oder per E-Mail an info@edenparking.sk. Für Cookies: durch Anpassung der Cookie-Einstellungen auf der Webseite.

Beschwerderecht — der Kunde hat das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen: Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Tel.: +421 2 3231 3214, Web: dataprotection.gov.sk, E-Mail: statny.dozor@pdp.gov.sk.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie den Verantwortlichen per E-Mail an info@edenparking.sk. Der Verantwortliche antwortet innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Anfrage.

9. Cookies

9.1. Was sind Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser des Webseitenbesuchers gespeichert werden. Sie dienen der Sicherstellung der Webseitenfunktionalität, der Verkehrsanalyse und der Inhaltsanpassung.

9.2. Arten von Cookies, die wir verwenden

• Notwendig — Sitzungscookies (Webseitenfunktionalität, Sicherheit) — bis zum Schließen des Browsers — keine Einwilligung erforderlich
• Notwendig — Cookie-Einwilligung (Speicherung der Cookie-Präferenzen) — 12 Monate — keine Einwilligung erforderlich
• Analytisch — Google Analytics 4 (Verkehrsanalyse, anonymisierte IP) — 26 Monate — Einwilligung erforderlich
• Funktional — Buchungsformular (Buchungsfunktionalität) — Sitzung — keine Einwilligung erforderlich (Teil des Dienstes)

9.3. Cookie-Verwaltung

Beim ersten Besuch wird ein Cookie-Banner angezeigt, in dem der Besucher: alle Cookies akzeptieren, optionale Cookies (Analyse, Marketing) ablehnen oder Einstellungen nach Kategorie anpassen kann.

Cookie-Einstellungen können jederzeit über den Link in der Fußzeile der Webseite geändert werden.

9.4. Analytische Cookies — Google Analytics 4

Die Webseite verwendet Google Analytics 4 zur Verkehrsanalyse. Google Analytics verwendet Cookies zur Erhebung anonymisierter Daten über das Besucherverhalten (besuchte Seiten, Besuchsdauer, Verkehrsquelle). IP-Adressen werden anonymisiert. Die Daten werden von Google LLC verarbeitet. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

10. Kamerasystem (CCTV)

10.1. Zweck: Die Parkplatzflächen werden durch ein Kamerasystem zum Schutz des Kundeneigentums (Fahrzeuge) und des Eigentums des Verantwortlichen sowie zur Prävention und Aufklärung von Sicherheitsvorfällen überwacht.

10.2. Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO — Eigentumsschutz. Das berechtigte Interesse überwiegt die Interessen der betroffenen Personen, da die Überwachung nur die Außenbereiche des Parkplatzes betrifft und angesichts der Tatsache erforderlich ist, dass Kunden ihre Fahrzeuge bis zu 31 Tage unbeaufsichtigt lassen.

10.3. Aufnahmeumfang: Das Kamerasystem zeichnet Videoaufnahmen der Außenbereiche des Parkplatzes auf. Tonaufnahmen werden nicht erfasst.

10.4. Speicherdauer: Kameraaufnahmen werden 30 Tage ab Erstellung aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist werden die Aufnahmen automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Klärung eines Sicherheitsvorfalls, einer Reklamation oder eines Rechtsstreits benötigt werden.

10.5. Information: Der Zugang zum überwachten Parkplatzbereich ist mit einem Informationsschild gemäß §60 des Gesetzes Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten gekennzeichnet.

10.6. Betroffenenrechte: Betroffene Personen haben das Recht, der Überwachung gemäß Art. 21 DSGVO zu widersprechen. Anfragen können per E-Mail an info@edenparking.sk gestellt werden.

11. Schlussbestimmungen

11.1. Diese Datenschutzerklärung tritt am 1. Mai 2026 in Kraft.

11.2. Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Erklärung zu ändern. Die aktuelle Fassung wird stets auf der Webseite www.EDENparking.sk veröffentlicht.

11.3. Diese Erklärung ist in slowakischer Sprache verfasst. Bei Sprachversionen (EN, DE, HU) ist die slowakische Fassung maßgebend.

11.4. Zugehörige Dokumente: Allgemeine Geschäftsbedingungen